Tietosuojaseloste

FileFlow BV vastaa henkilötietojen kasittelysta tassa tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

FileFlow BV:n rooli henkilötietojen kasittelyssa
FileFlow BV voi toimia tilanteesta riippuen joko rekisterinpitajana tai henkilötietojen kasittelijana:

• Rekisterinpitäjä: Omien liiketoimintaprosessiemme kannalta tarpeellisten henkilötietojen kasittelyssa, kuten asiakassuhteiden hallinnassa, hallinnossa ja markkinointitoimissa.
• Henkilötietojen kasittelija: Kun kasittelemme henkilötietoja asiakkaidemme puolesta tarjoamiemme palvelujen yhteydessa, esimerkiksi kuvien tallentamisessa ja hallinnassa FileFlow DAMissa. Naissa tapauksissa toimimme asiakkaan ohjeiden mukaisesti. Asiakas on rekisterinpitäjä, ja tilanteeseen sovelletaan tietojenkasittelysopimusta.

Kasittelemamme henkilötiedot
FileFlow BV kasittelee henkilötietojasi, koska kaytat palvelujamme ja/tai olet toimittanut tietosi meille itse. Alla on yleiskatsaus kasittelemiimme henkilötietoihin:

• Etu- ja sukunimi
• Sahkopostiosoite
• IP-osoite
• Osoitetiedot
• Muut henkilötiedot, jotka annat aktiivisesti esimerkiksi luomalla profiilin talle verkkosivustolle, kirjeenvaihdossa tai puhelimitse
• Tiedot toiminnastasi verkkosivustollamme
• Internet-selain ja laitetyyppi
• Pankkitilin numero
• Leadinfosta johdetut tiedot

Kasittelemamme erityiset ja/tai arkaluonteiset henkilötiedot
Verkkosivustomme ja/tai palvelumme ei ole tarkoitettu keramaan tietoja alle 16-vuotiaista verkkosivuston kayttajista ilman vanhemman tai huoltajan lupaa. Emme kuitenkaan voi varmistaa, onko kayttaja yli 16-vuotias. Siksi suosittelemme, etta vanhemmat osallistuvat lastensa verkkotoimintaan estakseen tietojen keruun ilman huoltajan suostumusta. Jos uskot, etta olemme keranneet alaikaisen henkilötietoja ilman tamanlaista suostumusta, ota meihin yhteytta osoitteessa info@fileflow.nl, niin poistamme tiedot.

Henkilötietojen kasittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
FileFlow BV kasittelee henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Uutiskirjeemme ja/tai mainosesitteemme lahettaminen
• Mahdollisuus soittaa tai lahettaa sinulle sahkopostia, jos se on tarpeen palvelujemme toteuttamiseksi
• Tiedottaa sinulle muutoksista palveluissamme ja tuotteissamme
• Mahdollistaa tilin luominen
• Maksujen kasittely
• Verkkosivustomme ja palvelujemme parantaminen

Kasittelyn oikeusperusteet
Henkilötietojesi kasittely on tarpeen sopimuksen toteuttamiseksi, suostumuksesi perusteella tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

Kuinka kauan sailytamme henkilötietoja
FileFlow BV ei sailyta henkilötietojasi kauempaa kuin on ehdottoman tarpeellista niiden tarkoitusten saavuttamiseksi, joita varten tiedot on keratty. Sopimuksen paattymisen jalkeen suoritamme ensin niin sanotun pehmean poiston. Taman ansiosta tietosi voidaan palauttaa 30 paivan ajan virhetilanteissa tai jos haluat aktivoida tilisi uudelleen. Taman jakson jalkeen henkilötietosi poistetaan pysyvästi viimeistaan kolmen kuukauden kuluessa sopimuksen paattymisesta.

Henkilötietojen jakaminen kolmansille osapuolille
FileFlow BV ei myy tietojasi kolmansille osapuolille ja luovuttaa niita vain, jos se on tarpeen kanssasi tekemamme sopimuksen toteuttamiseksi tai lakisaateisen velvoitteen noudattamiseksi. Teemme tietojenkasittelysopimuksia sellaisten yritysten kanssa, jotka kasittelevat tietojasi puolestamme, jotta tietojen turvallisuus ja luottamuksellisuus varmistetaan samalla tasolla. Lista alikasittelijoista on saatavilla pyynnosta. FileFlow BV pysyy vastuussa naista kasittelytoimista.

Kansainvalinen tiedonsiirto
FileFlow BV kasittelee henkilötietojasi Euroopan talousalueella. Säilytämme tietosi ETA-alueella sijaitsevilla palvelimilla, tarkemmin Irlannissa. Henkilötietojasi ei siirreta ETA-alueen ulkopuolisiin maihin ilman asianmukaisia GDPR:n mukaisia suojatoimia.

Paasy henkilötietoihin, niiden muuttaminen tai poistaminen
Sinulla on oikeus tarkastaa, oikaista tai poistaa henkilötietosi. Lisaksi sinulla on oikeus peruuttaa antamasi suostumus tietojen kasittelyyn tai vastustaa henkilötietojesi kasittelya FileFlow BV:n toimesta. Sinulla on myos oikeus tietojen siirrettavyyteen. Voit lahettaa pyynnon henkilötietojesi tarkastamisesta, oikaisemisesta, poistamisesta tai siirtamisesta taikka pyynnon suostumuksesi peruuttamisesta tai kasittelyn vastustamisesta osoitteeseen info@fileflow.nl. Vastaamme pyyntoosi mahdollisimman pian, mutta viimeistaan neljan viikon kuluessa.

Miten suojaamme henkilötietoja
FileFlow BV suhtautuu tietojesi suojaan vakavasti ja on toteuttanut erilaisia teknisia ja organisatorisia toimenpiteita henkilötietojesi suojaamiseksi. Näihin kuuluvat salatut yhteydet (SSL/TLS), kaksivaiheinen tunnistautuminen ja säännölliset varmuuskopiot. Tarkempia tietoja turvallisuustoimistamme saat pyynnosta saatavilla olevasta ICO-raportistamme.

Tietoturvaloukkauksista ilmoittamisen menettely
Jos epaillet tietoturvaloukkausta tai luvatonta paasyä henkilötietoihisi, ota meihin yhteytta mahdollisimman pian osoitteessa info@fileflow.nl tai puhelimitse numerossa +31 (0)85 4018433. Tutkimme ilmoituksesi ja toteutamme tarvittaessa asianmukaiset toimenpiteet sovellettavan lainsaadannon mukaisesti.

Vastuu
Lisatietoja vastuustamme palvelujemme kayton ja henkilötietojen kasittelyn osalta löytyy yleisista ehdoistamme ja tietojenkasittelysopimuksestamme.

Toisen osapuolen yksityisyys
FileFlow BV noudattaa GDPR:n vaatimuksia ja toteuttaa tarvittaessa toimenpiteita toisen osapuolen henkilötietojen suojaamiseksi. Tietosuojaseloste on julkaistu FileFlow BV:n verkkosivustolla.